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Noudatamme normaalia verkkokaupan 14 päivän palautusoikeutta. Palautusta varten tulee aina pyytää palautusnumero (RMA), jonka yhteydessä toimitamme palautusohjeet. Ilman palautusnumeroa palautettuja tuotteita emme käsittele, ja tällaiset lähetykset ovat lähettäjän omalla vastuulla.
Les produits à retourner doivent être inutilisés, dans un état neuf et dans leur emballage d'origine.
Les exceptions au droit de retour sont les produits dont le prix dépend des fluctuations du marché financier, que le commerçant ne peut pas influencer et qui peuvent apparaître pendant la période d'annulation, par exemple les métaux précieux, les pierres précieuses et les produits fabriqués à partir de ceux-ci et dont le prix dépend des fluctuations. sur le marché.
Les produits soldés n'ont pas non plus le droit de retour, pour les produits soldés, le prix normal et le prix discount, ainsi que le pourcentage de remise, sont clairement indiqués dans la boutique en ligne.