Beställningar är bindande. Beställningen ska betalas inom 7 dagar efter beställningen. Normalt levereras beställningen först när betalningen för beställningen är genomförd, men detta påverkar inte beställningens bindande karaktär. Beställningen är bindande oavsett om beställningen väntar på betalning eller redan har skickats till kunden.
Försändelser som lämnas outhämtade från Posti eller Matkahuolto är kundens ansvar.
Vi följer den vanliga webbutikens 14 dagars returrätt. För retur ska du alltid begära ett returnummer (RMA), i samband med vilket vi lämnar returinstruktioner. Vi behandlar inte produkter som returneras utan returnummer, och sådana försändelser är avsändarens ansvar.
Produkterna som ska returneras ska vara oanvända, i nyskick och i originalförpackning.
Undantag från returrätten är produkter vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden, som näringsidkaren inte kan påverka och som kan dyka upp under ångerfristen, till exempel ädelmetaller, ädelstenar och produkter tillverkade av dessa och vars pris beror på fluktuationer. i marknaden.
Reaprodukter har inte heller returrätt, för reaprodukter är Normalpriset och rabattpriset samt rabattprocent tydligt markerade i webbutiken.